262 indicatif : décryptage pour optimiser vos appels en voyage vers la Réunion

L’indicatif +262 est la clé pour passer des appels vers et depuis La Réunion, ce territoire français au cœur de l’océan Indien. Comprendre la différence avec Mayotte, maîtriser le format des numéros, éviter les pièges du roaming ou des arnaques : ces détails rendent la communication simple et vous évitent des frais inutiles, que vous soyez en voyage ou en télétravail sur l’île.

Décryptage de l’indicatif téléphonique +262

Origine et zone couverte

Le +262 correspond désormais à l’île de La Réunion, territoire français à l’est de Madagascar. Quand ce préfixe s’affiche, c’est que l’appel vient de cette île fascinante.

Attention à ne pas confondre avec Mayotte. Jusqu’en 2007, les deux territoires étaient sous le même indicatif. Depuis, Mayotte utilise le +269, rattaché à la zone des Comores.

Il n’est pas rare de tomber sur d’anciennes informations mentionnant Mayotte en +262, ce qui prête à confusion.

Pour faire simple :

• +262 : La Réunion
• +269 : Mayotte

Pour mémoriser facilement : 2-6-2 rime avec Réunion, tandis que 2-6-9 signale Mayotte et sa route à part.

Structure des numéros réunionnais

À La Réunion, les numéros de téléphone comptent 10 chiffres, calqués sur la métropole, mais certains préfixes en disent long.

• Lignes fixes :

  • Format local : 02 62 XX XX XX
  • Le « 02 » indique l’Outre-mer, le « 62 » la Réunion.
  • Idéal pour joindre hébergements, offices de tourisme ou loueurs.

  Le décalage horaire (UTC+4) peut surprendre : quand il est 10h à Paris l’hiver, il est déjà 13h à Saint-Denis.

• Mobiles :

  • 06 92 XX XX XX
  • 06 93 XX XX XX
    Vous verrez ces deux préfixes un peu partout : pour contacter un guide, un hôte ou réserver une activité.

• Numéros spéciaux et d’urgence :

  • 08 / 09 pour services et assistance
  • 112 : urgence européenne
  • 17 : police/gendarmerie
  • 18 : pompiers
  • 15 : SAMU

Les numéros d’urgence fonctionnent exactement comme en métropole, pratique en cas de pépin à l’autre bout du monde.

Décoder un numéro réunionnais au format international

Pour joindre La Réunion depuis l’étranger, procédez ainsi :

Préfixe de sortie du pays + 262 + numéro sans le premier 0

Quelques exemples concrets :

Sens de l’appel	Exemple à composer
France → Réunion (mobile)	00 262 6 92 XX XX XX
France → Réunion (fixe)	00 262 2 62 XX XX XX
Canada → Réunion (mobile)	011 262 6 92 XX XX XX
Canada → Réunion (fixe)	011 262 2 62 XX XX XX
Réunion → France (fixe)	00 33 1 XX XX XX XX
Réunion → France (mobile)	00 33 6 XX XX XX XX

• 00 ou 011 : préfixe de sortie selon la région
• 262 : l’indicatif de La Réunion
• Numéro local sans le 0

Adopter tout de suite la sauvegarde des contacts au format international simplifie la vie, surtout quand il faut réagir vite.

Repérer un appel +262 et déjouer les arnaques

Comme ailleurs, certains profitent de l’exotisme des indicatifs pour lancer des arnaques : appels facturés, ping call ou phishing.

Pour limiter les risques :

• Applications d’identification

  • Truecaller signale les appels suspects.
  • Orange Téléphone (en France) est bien utile pour filtrer les numéros frauduleux.

• Bases officielles

  • L’ARCEP permet de vérifier le type de numéro.
  • L’UIT (Union internationale des télécommunications) atteste que +262 correspond bien à La Réunion.

Petits rappels utiles :

• Si un +262 inconnu sonne puis raccroche, ne rappelez pas.
• Les messages vocaux alarmistes demandant de rappeler un numéro exotique sont à fuir.

Dans le doute, WhatsApp reste un canal sûr : numéro vérifié, échange traçable, et bien moins de mauvaises surprises.

Composer un appel vers ou depuis La Réunion

Depuis la France métropolitaine (statut DOM)

Depuis l’Hexagone, appeler La Réunion est aussi simple qu’un appel local.
Composez les 10 chiffres du numéro réunionnais, sans indicatif ni préfixe.

• Mobile : 06 ou 07 / 0692 ou 0693 + 6 chiffres
• Fixe : 0262 + 6 chiffres

Par exemple, pour joindre quelqu’un au 06 92 12 34 56, il suffit de l’entrer tel quel.

Bonne nouvelle, les forfaits incluent généralement les appels et SMS illimités vers/depuis les DOM. Un coup d’œil aux conditions de votre contrat évitera les surprises. Si besoin, testez un appel rapide avant de partir.

Depuis l’étranger (hors France et UE) vers +262

En dehors de la France et de l’UE, La Réunion devient une destination internationale. Utilisez l’indicatif +262.

Schéma :
Préfixe de sortie + 262 + numéro sans le 0 initial

Quelques exemples :

Pays	Préfixe de sortie	Exemple d’appel vers un 0692 12 34 56
USA / Canada	011	011 262 692 12 34 56
Royaume-Uni	00	00 262 692 12 34 56
Australie	0011	0011 262 692 12 34 56
Suisse	00	00 262 692 12 34 56

Un bon réflexe : sauvegarder immédiatement les numéros réunionnais au format +262… Vous serez prêt, que vous appeliez de Montréal ou de Bangkok.

Passer un appel international depuis La Réunion

Pour joindre l’étranger depuis La Réunion (hors zone France/UE), le format classique s’applique :
00 + indicatif pays + numéro local

Exemples :

• Vers le Canada : 00 1 + numéro local
• Vers l’Australie : 00 61 + numéro local

Avant de partir, pensez à activer l’option internationale chez votre opérateur et vérifiez les tarifs selon les destinations.

Bien souvent, préférer la VoIP (WhatsApp, Signal, Telegram) ou les appels Wi-Fi permet d’échapper aux tarifs prohibitifs, en ne réservant les appels “classiques” qu’aux urgences.

Enregistrer un contact en format E.164

Le format E.164 standardise les numéros pour qu’ils fonctionnent partout, quel que soit le pays.

Pour La Réunion :

• Retirez le 0 initial
• Ajoutez +262 devant

Exemple :
06 92 12 34 56 devient +262692123456

En procédant ainsi :

• Les appels et SMS passent sans souci, où que vous soyez
• Les applications de messagerie reconnaissent le numéro, sans erreur
• Finis les “numéro invalide” à l’étranger

Tests pratiques avant le départ

Prendre cinq minutes pour des vérifications télécom peut vous éviter bien des tracas :

• Testez votre messagerie vocale, notez le numéro d’accès direct.
• Envoyez-vous un SMS test pour vérifier la réception.
• Renseignez les codes USSD utiles (#123#, suivi conso data…).

Une petite checklist qui vous épargne du stress, tout en profitant sereinement des paysages réunionnais.

Maîtriser les coûts : roaming, réglementations et astuces

Roam-like-at-home : la réglementation européenne s’applique-t-elle aux DOM ?

Bonne nouvelle, le principe “Roam-Like-At-Home” s’applique aussi à La Réunion.
Votre forfait métropolitain couvre donc (en grande partie) les appels, SMS et data vers la France et l’UE comme à la maison.

En pratique :

• Appels et SMS Réunion ↔ France/UE généralement inclus (sauf numéros spéciaux)
• Data en “fair use” : une partie de votre enveloppe internet métropolitaine s’utilise sur l’île

Le quota dépend du prix de votre forfait. L’excédent est facturé : mieux vaut garder un œil sur sa consommation, et désactiver les mises à jour automatiques en 4G.

Sur place, prendre l’habitude de vérifier son solde data et limiter les usages trop gourmands évite les déceptions.

Que se passe-t-il hors UE ou avec un opérateur non-européen ?

En dehors de l’UE (ou si vous passez sur le réseau d’un opérateur non européen), tout est facturé.
Expérience vécue en arrivant aux États-Unis :

• Appels sortants vers la France : 1 à 3 €/min
• Appels entrants : tarifés selon le pays
• SMS : quelques centimes à chaque envoi
• Data : véritable gouffre, quelques Mo suffisent à faire sauter la banque

Beaucoup de voyageurs optent pour une eSIM locale ou internationale à prix fixe : c’est rentable pour les courts séjours, et on garde son numéro français pour les opérations bancaires par exemple.

Les pièges courants à éviter

Certains coûts surgissent là où on ne les attend pas :

• Itinérance maritime ou aérienne : sur ferry/avion, le téléphone peut basculer sur un réseau satellite, aux tarifs souvent exorbitants. Pensez à couper les données dès l’embarquement.
• Numéros spéciaux (08xx, 3xxx, etc.) : rarement inclus, même en Europe. Le service client de votre banque peut devenir très coûteux.
• Messagerie visuelle : parfois facturée comme de la data en roaming.
• Appels Wi-Fi : chez certains MVNO, un appel Wi-Fi depuis l’étranger devient un appel international facturé plein pot.

Toujours se pencher sur les conditions de son forfait évite bien des factures surprises.

Checklist avant de décoller

Prenez quelques minutes pour :

• Vérifier si votre forfait inclut le roaming dans votre pays de destination
• Noter la date de renouvellement de votre forfait (pour la data)
• Couper les données mobiles en itinérance en cas de doute
• Télécharger cartes/offline ou outils de travail
• Sauvegarder le code d’accès à votre messagerie vocale
• Noter le numéro du service client de votre opérateur (hors téléphone)

Quelques précautions qui changent tout une fois en voyage.

Solutions de connectivité optimisées pour voyageurs et nomades digitaux

Pourquoi choisir une carte SIM locale à La Réunion ?

Rien de plus efficace qu’une carte SIM réunionnaise prépayée pour gérer sa connexion.

Principaux opérateurs : Orange Réunion, SFR Réunion, Zeop Mobile, Only.

Faciles à trouver (aéroport, boutiques, bureaux de tabac), elles offrent souvent 10 Go pour 15 €, valables 10 à 14 jours. Il faudra présenter une pièce d’identité pour l’achat.

Cette solution est idéale pour des séjours de deux semaines ou plus, ou pour travailler en toute tranquillité.

eSIM : flexibilité et simplicité

Les eSIM internationales révolutionnent la gestion du réseau à l’étranger.

Services comme Airalo, Holafly ou Ubigi proposent une activation immédiate par QR code.
Le choix va du petit forfait 1 Go à l’offre illimitée, pour la journée ou le mois.

On peut ainsi garder son numéro français pour les appels/SMS tout en naviguant sur internet via la eSIM. Ce “double SIM” est devenu la règle chez de nombreux nomades digitaux.

Utiliser la VoIP et les appels data

Oubliez le traditionnel, privilégiez WhatsApp, Skype, Viber ou FaceTime Audio : en 4G ou sur le Wi-Fi, la qualité est au rendez-vous pour votre travail ou vos appels pro.

Une connexion stable suffit : 1 à 2 Mb/s font parfaitement l’affaire pour l’audio.

Pensez à activer les appels Wi-Fi (Wi-Fi Calling) sur votre smartphone. Mais vérifiez les conditions de votre offre : certains opérateurs facturent ces appels comme de l’international, même vers la France.

Pocket-Wi-Fi et hotspots : la solution pour partager la connexion

Voyager à plusieurs ? Un Pocket-Wi-Fi permet de connecter jusqu’à 10 appareils et tient la journée sur batterie.

La Réunion est globalement bien couverte en 4G/4G+, sauf dans certains cirques ou au sommet du volcan.

Un accessoire parfait pour transformer voiture, bungalow ou maison d’hôtes en mini coworking.

Quel choix selon son profil ?

Quelques grandes lignes pour choisir :

• Touriste court séjour
  Une eSIM de quelques Go + Wi-Fi gratuit suffit (environ 10 € pour la semaine).

• Nomade digital restant 1 à 3 mois
  Une SIM locale avec 30 Go et appels VoIP revient à 25 €/mois environ.

• Professionnel passant de pays en pays
  Une eSIM multi-pays illimitée autour de 70 €/mois offre souplesse et simplicité, surtout si vous changez souvent de destination.

Adaptez la formule à votre rythme : entre coût, fiabilité et facilité.

Guide de configuration rapide

Avant votre départ, déverrouillez votre téléphone pour accepter d’autres SIM.
Sur place :

• Insérez la nouvelle carte, vérifiez ou renseignez l’APN si besoin (Orange : orange.re; SFR : websfr)
• L’APN se configure souvent tout seul, mais gardez-le sous le coude au cas où.

Activez la VoLTE pour de meilleurs appels, désactivez la 5G si vous partez en randonnée pour préserver la batterie.

En quelques gestes, votre téléphone est prêt à transformer chaque spot de l’île en poste de télétravail… avec vue sur l’océan.

Comprendre l’indicatif +262 et les subtilités qui l’entourent, c’est gagner en sérénité pour toutes vos communications avec La Réunion, optimiser votre connexion et éviter les mauvaises surprises, où que vos voyages vous mènent.